Google Play 用户安全说明

给B端客户的提示:请阅读以下内容并确保以下内容适用于您的产品/服务

应用名称:请提供您需在谷歌应用市场的App名称

开发者名称:您使用于App内的开发者主体


为了更好地实现用户的个人隐私权利,我们在应用程序中提供了“删除账号”的功能,用户可以通过以下路径找到删除个人信息(账号)的入口:

App->我的->设置->账号与安全->删除账号(请确定您的App是否为该路径)

当用户执行删除个人信息(账号)时,我们会删除用户通过应用程序提交的信息以及设备信息、日志文件信息,具体包含以下类别:

· 注册帐户信息:包括电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据,以及帐户中的昵称、国家代码、语言偏好或时区信息。

· 用户反馈:包括电子邮件地址、手机号码。

· 移动设备信息:包括移动设备信息,包括移动设备型号、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息、软件版本号、移动应用和其他软件的信息以及应用程序的应用安装列表。

· 智能设备基本信息:智能设备的名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息。

· 连接智能设备过程中收集的信息:基于用户需要连接的智能设备类型,无论是通过Wi-Fi连接、通过蓝牙建立本地连接后通过Wi-Fi连接、通过蓝牙连接或通过Zig-bee方式,我们都将收集智能设备的Mac地址。


当用户执行删除个人信息(账号)时,我们会保留以下信息,确保该无法与用户身份进行关联,并按照信息保留周期定期执行自动化删除(请客户确定自己的保留周期),具体包含以下类别:

· 用户反馈中的内容,若存在用户主动提交的图片或视频,提交了问题日志,我们留存是为了对问题进一步分析并找到最佳解决方案,当用户申请个人信息(账号)删除时,我们将按照3年的保留周期进行留存(请客户自行确认);

· 日志信息:系统和异常日志会被上传进行分析,其中包括IP地址、使用习惯语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间,以便于我们精准地识别问题并帮助用户解决服务使用过程中的问题,会在7天后执行删除(请客户自行确认);

· 智能设备报告的信息:例如视频将会在用户购买时间到期时间进行删除(若有,请客户自行确认)。